ライフプラスの日本カスタマーサービスが、2026年9月1日より正式にスタートしました。
国内配送製品については、日本国内のカスタマーサービスで注文受付やお問い合わせに対応します。電話で確認したいとき、注文受付メールへ連絡したいときに、日本の窓口を使えるようになりました。
日本カスタマーサービスの連絡先
- 電話:03-6778-8556
- 注文受付メール:orders-jp@lifeplus.com
- お問い合わせメール:service-jp@lifeplus.com
- 対応時間:月〜金曜日 午前9時〜午後5時
日本窓口の対象は、国内配送製品です
日本カスタマーサービスが対応するのは、国内配送製品のみです。日本国内から発送される製品の注文やお問い合わせは、上記の日本カスタマーサービスへ連絡できます。
個人輸入製品については、これまでどおりニュージーランド日本人専用カスタマーサービスを利用します。フォーエバーヤングなど、個人輸入で購入する製品について確認したい場合は、従来の窓口を利用してください。
迷うときは、まず購入区分を確認します
2026年からライフプラスの日本市場がスタートし、国内配送製品も少しずつ選びやすくなっています。一方で、すべての製品が日本国内発送に切り替わったわけではありません。
購入前に「日本国内から届く製品なのか」「個人輸入で届く製品なのか」を確認しておくと、注文後の問い合わせ先も迷いにくくなります。
どちらの区分に入るのか迷うときや、国内配送製品と個人輸入製品の使い分けを相談したいときは、これまでどおりニュージーランド日本人専用カスタマーサービスが対応します。
- 国内配送製品の注文・問い合わせは日本窓口
- 個人輸入や購入区分の相談はニュージーランド窓口
と覚えておくと分かりやすいです。
国内配送製品は、こちらの一覧でも確認できます。
▶ 日本から購入できるライフプラス製品一覧を見る
▶ ライフプラス購入ガイドを見る
※当サイトは、独立アソシエイトが運営するライフプラス情報サイトです。掲載内容は公開時点の情報です。最新の受付状況は、必要に応じてライフプラス公式の案内をご確認ください。

