ライフプラス購入ガイド|登録から届くまで、つまずかない全手順【日本購入・個人輸入】

【PR】当サイトは、実際に使ってよかったライフプラス製品をご紹介している独立アソシエイトの情報サイトです。記事内のボタンはすべてライフプラス公式サイトへリンクしており、当サイトが決済情報(住所・カード番号など)をお預かりすることはありません。

ライフプラス製品は、公式サイトよりご注文いただけます。
日本支社オープンによりアメリカからの「個人輸入品」に加えて「日本国内発送品」も購入できるようになりました。

「公式サイトで購入できるのは分かるけど、結局どこから?日本とアメリカ、どっちを選ぶの?」

そんな方向けに、会員登録から製品が届くまでの全手順と、途中でつまずきやすいポイントの解決方法を1ページにまとめました。
このページの通りに進めば、初めての方でも迷わず注文できます。

まず結論|日本?アメリカ?どちらで購入する?30秒チェック✅

ライフプラスの購入ルートは大きく2つ。
どちらも公式サイトから、日本語で完結します。

日本(国内発送)アメリカ(個人輸入)
向いている人初めての方・欲しい製品が日本にある方日本未発売の製品が欲しい方
取扱製品主要製品(順次拡大中)ほぼ全製品
送料全国一律693円
60IP以上 送料無料
国際送料 2,000円
60IP以上 1,000円
80IP以上 送料無料
届くまで国内配送3,4日・ボトル日本語表示通常1〜2週間・ボトル英語表記
関税・消費税なし(国内通販と同じ)合計が約16,666円以上になると課される場合あり

迷ったら——欲しい製品が日本で購入できるなら日本、なければ個人輸入。シンプルにそれだけでOKです。

IPとは、製品ポイントのこと。インターナショナルポイントの略で、世界中に愛用者のいるライフプラス独自の製品共通ポイントになります。

買う前に、よくいただく5つの不安にお答えします

ライフプラスを調べていると、いろいろな情報が出てきて迷うと思います。特に古い情報もあふれているので、ここでは、実際によく聞かれることに事実だけでお答えします。

Q1. 会員登録をしないと買えませんか?
製品を購入したい場合は、通常の通販サイトとおなじように注文者情報(お名前や送付先の住所など)を記入してもらうのみです。書面の提出などは必要なく、1回だけ買って終わりでもまったく問題ありません。
Q2. 会員価格はありますか?
いいえ。購入価格は公式サイトに出ている金額のみ。ASAP定期購入割引やパック割引はありますが、どの製品も誰でもおなじ価格で公式サイトより購入できます。
Q3. 定期購入をするとやめられなくなりませんか?
いつでもやめられます。そもそも定期購入(ASAP)にする義務もありません。詳しい手順は下にまとめました。
電話での対応は、通話無料(国際フリーダイヤル)。メールでの問い合わせも翌営業日には必ずお返事が来るので、私自身長く愛用していますが不安に感じたことはありません。
Q4. どんな会社ですか?
ライフプラスは、1992年アメリカでスタートしました。日本での販売はライフプラスジャパン株式会社(2026年2月設立)が行っています。返品・返金の30日保証や、問い合わせ窓口についてはこのページの下にまとめています。
Q5. 中身は確かめられますか?
できます。原材料・栄養成分・内容量・価格は、各製品ページにすべて記載しています。数字を見たうえで判断できない場合は、実際にお試しできる30日間返金保証制度があります。詳しくはこちらをご覧ください。

ASAP(定期購入)の解約・一時休止のしかた

変更・解約・一時休止は、発送日の3営業日前までならいつでもできます。3営業日を切ってからのお手続きは、翌月のご注文から適用になる場合があります。

ASAPは会員資格を保つための条件ではありません。やめても登録はそのまま残り、あとからまた申し込むこともできます。

  1. メンバーページから手続きする
  2. Eメールで連絡する
  3. 電話で連絡する

この3つのどれでも受け付けています。窓口はこのページ下部の「迷った時の相談先」にまとめています。

そもそも定期購入は義務ではありません。まずは通常購入で試して、続けたいものだけ後からASAPに切り替えるのがおすすめです。(ASAPで購入した製品は30日返金保証の対象外になるため、お試しは通常購入からどうぞ)

購入前に知っておくと安心な3つのこと

ライフプラスの製品は、ドラッグストアや一般的な通販サイトでは販売されていません。公式サイトから注文すると、メーカーから直接届きます。

ライフプラスは1992年の設立以来、テレビCMや大量の広告で認知を広げる方法をとっていません。実際に使っている人が、自分で感じたことを身近な人へ伝える。その積み重ねで広がってきた会社です。現在は39か国で正式に展開、香港・グアム・プエルトリコなどを含めると46の国と地域で購入されています。さらに個人輸入では倍近い国と地域で購入されているとのことです。

だから、店頭で見かける機会は少ないかもしれません。でも大切なのは、どこで売っているかよりも、どんな原材料で、どんな考え方で作られていて、自分が納得して続けられるかだと思っています。

  • 入会金・年会費は一切かかりません。定期購入の義務もありません。欲しいときに欲しいだけ注文できます。
  • 当サイトの「購入する」ボタンは、公式サイトにリンクしています。リンクにショップID(SHCYN7)が含まれているため、紹介者の入力は不要です。
  • 注文確定後のキャンセル・変更はできません。個人輸入での注文は、確定後すぐアメリカから発送されます。そのためカートの中身と数量は、確定前にゆっくり確認してくださいね。
お電話・メール・FAXから注文する際は、最初の登録画面で
🔑 紹介番号:【 3483618 】
をお伝えいただくことで、当サイトからのフォローがスムーズに行えるようになります。
広告にお金をかけず、中身のクオリティだけで世界中に広がっている本物のケアを、ぜひ体感してみてくださいね。

アカウント登録には、メールアドレス、パスワード、クレジットカードorデビットカードが必要です。VISA・マスター・JCBが利用でき、本人名義以外のカードでもOKです。

公式サイトで購入する手順|7ステップ

日本国内注文も個人輸入も、流れは同じです。

  1. 公式サイトを開く:下のボタンから開きます。画面上部の国名が、日本国内注文なら【Japan】、個人輸入なら【US International】になっていることを確認してください。いずれも日本語で注文可能です。当サイト内の以下のボタンは、いずれも公式サイトにリンクしています。わかりやすく色を分けています。

     日本(国内発送品)▸ 【日本国内発送】公式サイトで購入する

     米国(個人輸入品)▸ 個人輸入で購入する

  2. 「通常注文」or「ASAPで保存」を選ぶ:ASAPは、定期購入です。通常よりお得に購入できます
  3. 「カートへ入れる」:価格表示のすぐ近くにあります
  4. カートマークから注文に進む:画面右上のカートマークで、IP合計と価格を確認して先へ進みます
  5. アカウントを登録(初回のみ):メールアドレスおよびパスワードが必要です。名前・住所は日本語でOK。トラブル防止のためふりがなを忘れずに入力してください
  6. お届け先および支払情報を入力:入力が終わると、登録アドレスにメールが届きます。決済は公式サイト内で完結します
  7. 発送 → 到着:日本国内注文は国内配送で数日、個人輸入はアメリカの自社工場から直送で通常1〜2週間(繁忙期は最大4週間)です

公式サイトの注文画面の見方(国名の選択・通常注文とASAPの選択・カートの場所・アカウント登録)

公式サイトの注文画面の見方(日本国内注文も同じ流れです)

💡 登録でつまずかないために

パスワードは「英大文字」「英小文字」「数字」「記号(@や#など)」をそれぞれ1字以上含めた10字以上で設定してください。この条件を満たさないと先に進めません。ここが一番多いつまずきポイントです。

当サイトのショップ名は、Lifeplus Beauty
当サイトのショップIDは、SHCYN7(エス・エイチ・シー・ワイ・エヌ・なな)です。
お電話やメールで注文・問い合わせをされる場合は、「紹介者番号:3483618をお伝えいただくことで、当サイトからのサポートがスムーズに行えます。

※個人輸入は「自己使用」が原則です。第三者への譲渡・販売はできません。
※個人輸入は、購入金額の合計が約16,666円以上になると関税・消費税が課される場合があります(詳しくは関税の項目へ)。

つまずいたらここ|よくある「困った」と解決方法

実際にご相談の多い「困った」を集めました。ほとんどはこのページ内で解決できます。

Q. 製品が表示されない・購入ボタンが押せない

画面上部の「国名」を確認してください。日本からの注文は、国名が【Japan】(個人輸入は【US International】)になっている場合のみ購入できます。当サイトのボタンから開けば正しい設定で開きますが、ご自身で国名を変更した後は元に戻してくださいね。

Q. パスワードが登録できない

「英大文字・英小文字・数字・記号」をそれぞれ1字以上含めた10字以上になっているか確認してください。例:Lifeplus@2026のような形です(この例をそのまま使わないでくださいね)。

Q. ASAP価格になっていない/カートが見つからない

製品ページで「ASAPで保存」を選択してから「カートに入れる」に進むと、カート内の価格がASAP価格(定期購入価格)に変わります。カートは画面右上のカートマークから開けます(上の注文画面の見方もご覧ください)。

Q. 製品の詳しい成分・原材料を確認したい

当サイトでは、各製品ページに原材料と配合量を日本語でまとめています。まずはそちらをご確認ください。
公式サイトの英語版製品データを直接ご覧いただくこともできますが、そちらは日本国内向けに作られたものではなく、日本の基準では使用できない表現が含まれています。日本向けの情報ではない点をご理解のうえ、ご自身の判断でご確認ください。

公式サイトで国名を「日本」→ 下から2番目の「United States」に変更(言語は日本語のまま)
すると、各製品ページの「製品データ」より含有量・原料・アレルゲンなどの詳細情報を確認できます。公式サイトで詳しい製品情報をみる方法(国名をUnited Statesに変更して製品データを開く)

公式サイトで、詳しい製品情報をみる方法

これはあくまでも、製品情報などの詳細を知りたい場合の方法です。
実際に個人輸入で製品を購入する場合は、国名「US International」・言語「日本語」を選んで価格が円表示になったことを確認後に、日本から日本語で注文が可能です。

⚠ 購入手続きの前には、必ず国名を「Japan」(個人輸入は「US International」)に戻してください。United Statesのままではドル表示となり、日本からは注文できません。

Q. 明細(INVOICE)に注文していない項目がある

個人輸入で届く納品書(INVOICE)は英語表記で、Flyer(チラシ)・Catalog(カタログ)・Price List(価格表)などの同梱物も1行ずつ記載されます。また、デイリーバイオベーシックスなどの初回購入時にはシェイカーボトルや専用スプーンが無料プレゼントとして同梱されます。「TOTAL 0」になっている項目は料金に加算されていませんので、安心してくださいね。

Q. 関税を請求された

個人輸入では、製品代金の合計×60%が1万円を超えると(製品代金の合計が約16,666円以上が目安)、約15%程度の関税・消費税の対象になります。余裕をみて1回の注文を16,600円以下に抑えるのが安心です。超えそうな場合は、注文を2回に分けるのも一つの方法です。

なお、円とドルの為替変動により、16,600円以下の注文でも課税されてしまう場合がまれにあります。その場合は関税を支払わず・製品を受け取らずに、不在票の番号・国際郵便物課税通知番号を手元に用意して税関へ連絡すると、関税なしで再配達される場合があります(税関の判断によります)。一度支払った関税は返金されませんので、疑問がある場合は支払う前に最寄りの税関へお問い合わせください。

Q. 製品がなかなか届かない

個人輸入の到着目安は、国際郵便で10日〜2週間、国際宅配便で5日〜1週間です。ゴールデンウィーク・お盆・年末年始などは通関・郵便の混雑でさらに遅れることがあります。

1か月経っても届かない場合は、まず最寄りの郵便局で「不在預かり」になっていないか確認のうえ、公式カスタマーセンター(下記の相談先)へ連絡してください。輸送中のトラブルが確認されると、送料会社負担の国際宅配便で再送されます。

お得に購入する4つのポイント

① 送料無料ラインを活用する

IPとは

IPはInternational Point(インターナショナルポイント)の略で、ライフプラス製品ごとに設定されている世界共通の製品ポイントです。製品価格とは別のもので、送料無料になるかどうかを確認する目安として使われます。1回の注文の合計IPで送料が決まります。

合計IP日本(国内発送)アメリカ(個人輸入)
〜59.99IP693円2,000円
60〜79.99IP送料無料1,000円
80IP以上送料無料送料無料

各製品のIPは日本から購入できる製品一覧個人輸入製品一覧に載せています。「デイリーバイオベーシックス+プロアンセノルズ」のような組み合わせで送料無料になります。

⚠️ 国内発送品と個人輸入品は、IPを合算できません

国内発送品と個人輸入品は発送ルートが異なるため、IPを合わせて送料無料にすることはできません。それぞれのルートごとに条件(国内60IP・個人輸入80IP)を満たす必要があります。

▸ 詳しい仕組みと、送料無料になる組み合わせの例は お得に購入する方法 で確認できます。

② ASAP(定期購入)でお得に

  • ASAP(エーサップ)に登録すると、通常価格より少しお得なASAP価格で購入できます
  • 定期購入の義務はありません。まずは通常購入で試して、続けたい製品だけ後からASAPに切り替えるのがおすすめです
  • 変更・解約・一時休止は、発送日の3営業日前までならいつでも可能です(メンバーページ・メール・電話で手続き)
  • ⚠ ASAP登録した製品は30日返金保証の対象外です。お試しは通常購入からどうぞ

③ パック購入でまとめてお得に

人気製品の組み合わせを、単品で購入するよりお得に・送料無料で購入できます。日本のパックは日本から購入できる製品一覧、個人輸入のパックは個人輸入製品一覧をご覧ください。

④ ライフプラスの紹介制度

ライフプラスには、愛用者がお友達に製品を紹介できる仕組み「リファーラル」もあります。
製品の愛用のみで始められる、シンプルな仕組みです。

無理な勧誘は一切ありませんので、興味のある方は、まずは知ることから始めてくださいね。

紹介制度についてみる

2回目以降はもっとカンタン

  • 2回目からは、登録したメールアドレスとパスワードでログインするだけ。住所・カード情報の再入力は不要です
  • 初回購入後には、あなた専用の PINナンバーと呼ばれる7桁の番号が発行されます。
  • 2回目以降、電話で注文・変更する際は、このPINナンバーを伝えると、名前・住所などの説明を省けてスムーズです
  • ASAPの製品変更は「個数・製品番号・製品名」を伝えるだけでOK
  • PINナンバーは、届いた注文確定メールや製品のINVOICEに記載されています。購入ストップ後も1年間有効です。

電話・メールでも注文や相談ができます

ネットでの注文が不安な方は、電話やメールでも相談できます。ここで大切なのは、国内配送製品と個人輸入製品で窓口が分かれることです。

国内配送製品の注文・お問い合わせは、日本カスタマーサービスが対応します。個人輸入製品、または「これは国内配送品?個人輸入品?」と迷う場合は、これまで通りニュージーランド日本人専用カスタマーサービスへ相談してください。

国内配送製品日本カスタマーサービス
電話:03-6778-8556
注文受付メール:orders-jp@lifeplus.com
お問い合わせメール:service-jp@lifeplus.com
対応時間:月〜金曜日 午前9時〜午後5時
個人輸入製品
購入区分で迷うとき
ニュージーランド日本人専用カスタマーサービス
電話:005-3123-0026(携帯からもOK・通話料無料)
製品・お問い合わせ:service-nz@lifeplus.com
ご注文専用:orders-nz@lifeplus.com
営業時間:月〜金(日本時間)冬時間 4:30〜13:00/夏時間 5:30〜14:00
※ニュージーランドの祝日に準じます

※当サイト経由で初めて電話注文される場合は、紹介ID3483618をお伝えください。購入方法や製品選びで迷ったら、LINEでも相談できます。

LINEで相談する

海外から注文する

ライフプラス製品は海外からも注文可能です。
公式サイト上部にある国名より対象国を選択して、必要事項を入力するだけで手続きできます。

画面上部にある言語選択にて「日本語」に切り替えられる場合がありますので、必要に応じてご利用くださいね。
「ライフプラス公式サイト」はこちらから

 

迷うことがあれば、お気軽にLINEよりお問い合せくださいね。

LINEで相談する

返品・返金(30日保証)について

「もし合わなかったらどうしよう…」という方のために、通常購入には30日間返金保証制度があります。返品・返金の相談先も、購入区分によって分かれます。

  • 国内配送製品:日本カスタマーサービスへ事前に連絡します。返送先は案内に従ってください。
  • 個人輸入製品:ニュージーランド日本人専用カスタマーサービスへ事前に連絡します。返送先はこれまで通り海外窓口の案内に従います。
  • どちらか迷う場合:先にニュージーランド日本人専用カスタマーサービス、またはLINEで購入区分を確認すると安心です。

※条件や返送先は変更される場合があります。返品・返金を希望する場合は、自己判断で返送せず、必ず事前に公式カスタマーサービスへ確認してください。ASAP登録製品など、対象外になる場合もあります。

すでに個人輸入で購入している方へ(切り替えの注意)

  • 今の個人輸入注文・ASAPが、自動的に日本国内注文へ切り替わることはありません
  • 個人輸入ASAPを有効にしたまま日本国内注文を新しく設定すると、両方の注文が処理されます。切り替えたい場合は、先に既存ASAPを確認して、必要に応じて変更・キャンセルしてください
  • 手続きはオンライン、または orders-nz@lifeplus.com へ連絡でOK
  • 製品によっては、日本版と個人輸入版で原材料が一部異なります(例:デイリーバイオベーシックスの葉酸は、日本国内発送品がモノグルタミン酸型葉酸、個人輸入品がL-メチル葉酸カルシウム。日本で使用が認められている原材料に、日本向けの製品は合わせています)。切り替え前に、気になる製品は各製品ページの原材料をご確認ください

よくある質問(抜粋)

Q. このサイトは公式ですか?
A. 公式ではありません。愛用者(独立アソシエイト)が運営する情報サイトで、購入はすべて公式サイトで行います。

Q. 入会金や年会費はかかりますか?
A. かかりません。定期購入の義務もありません。

Q. 支払いにカードを使うのが不安です
A. 公式サイトの決済はすべてSSLで暗号化されており、手数料もかかりません。カードは配偶者やご両親など本人名義以外でも利用できます。クレジットカードに抵抗がある方はデビットカードも使えます。

Q. 迷って決められない…
A. 目的(毎日の栄養ベース/美容の内側ケア/腸活など)を1つ決めて、まず1〜2点から始めるのが続けやすいです。迷ったら「デイリーバイオベーシックス」からが定番です。

▶ その他の疑問はよくある質問FAQ

迷った時の相談先

  • 国内配送製品の注文・お問い合わせ:日本カスタマーサービス(電話 03-6778-8556/注文受付 orders-jp@lifeplus.com/お問い合わせ service-jp@lifeplus.com)
  • 個人輸入製品・購入区分で迷うとき:ニュージーランド日本人専用カスタマーサービス(電話 005-3123-0026/E-mail service-nz@lifeplus.com)
  • LINE相談:製品選びや、日本国内注文と個人輸入の使い分けで迷うことがあれば、お気軽にご相談ください。

LINEで相談する

迷うことがあれば、お気軽にLINEでご相談ください。無理なおすすめはしません。あなたに合う選び方を一緒に整理します。

日本から購入できる製品一覧をみる

個人輸入製品一覧をみる

※掲載製品は栄養補助食品です。疾病の予防・診断・治療を目的としたものではありません。体調や服薬状況に不安がある方は、医師・薬剤師にご相談ください。※金額や条件(送料・関税・保証・営業時間など)は変更があり得るため、注文画面・公式案内の表示が最新です。画面のスクリーンショットは撮影時点のもので、実際の画面は変更される場合があります。

この記事を書いた人
Marsa

ま〜さ|ライフプラス歴15年
両親の在宅介護と看取りを経験し、自分と家族の健康を考え直す中で「後悔しないサプリ選びには、正しい知識が必要」とあらためて実感。
50代の今は、デイリーバイオベーシックス+プロテインが我が家の定番です。
昔の私のように「どれを選べばいいの?」と迷っている方へ、愛用者目線で、私の実体験をもとにわかりやすくお伝えしています。
ライフプラスビューティーは、ライフプラス独立アソシエイト「ま〜さ」が、愛用者の立場から運営している情報サイトです。ライフプラス社の公式サイトではありません。

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