【PR】当サイトは、長年ライフプラス製品を愛用している独立アソシエイトが運営する情報サイトです。記事内のボタンはすべてライフプラス公式サイトへリンクしており、当サイトが決済情報（住所・カード番号など）をお預かりすることはありません。
ライフプラス製品は、公式サイトよりご注文いただけます。
日本支社オープンによりアメリカからの「個人輸入品」に加えて「日本国内発送品」も購入できるようになりました。
「公式サイトで購入できるのは分かるけど、結局どこから？日本とアメリカ、どっちを選ぶの？」
そんな方向けに、会員登録から製品が届くまでの全手順と、途中でつまずきやすいポイントの解決方法を1ページにまとめました。所要時間は5〜7分。
このページの通りに進めば、初めての方でも迷わず注文できます。
まず結論｜日本？アメリカ？どちらで購入する？30秒チェック✅
ライフプラスの購入ルートは大きく2つ。
どちらも公式サイトで完結します。
| 日本(国内発送) | アメリカ(個人輸入) | |
|---|---|---|
| 向いている人 | 初めての方・欲しい製品が日本にある方 | 日本未発売の製品が欲しい方 |
| 取扱製品 | 主要製品(順次拡大中) | ほぼ全製品 |
| 送料 | 全国一律693円 60IP以上 送料無料 | 国際送料 2,000円 60IP以上 1,000円 80IP以上 送料無料 |
| 届くまで | 国内配送・日本語表示 | 通常1〜2週間・英語表記 |
| 関税・消費税 | なし(国内通販と同じ) | 合計が約16,666円以上になると課される場合あり |
迷ったら——欲しい製品が日本で購入できるなら日本、なければ個人輸入。それだけでOKです。
IPとは、製品ポイントのこと。インターナショナルポイントの略で、世界中に愛用者のいるライフプラス独自の共通ポイントになります。
購入前に知っておくと安心な3つのこと
- 入会金・年会費は一切かかりません。定期購入の義務もありません。欲しいときに欲しいだけ注文できます。
- 当サイトの「購入する」ボタンは、公式サイトにリンクしています。リンクにショップID(SHCYN7)が含まれているため、紹介者の入力は不要です。
- 注文確定後のキャンセル・変更はできません。個人輸入での注文は、確定後すぐアメリカから発送されます。そのためカートの中身と数量は、確定前にゆっくり確認してくださいね。
アカウント登録には、メールアドレス、パスワード、クレジットカードorデビットカードが必要です。VISA・マスター・JCBが利用でき、本人名義以外のカードでもOKです。
公式サイトで購入する手順｜7ステップ
日本国内注文も個人輸入も、流れは同じです。
- 公式サイトを開く:下のボタンから開きます。画面上部の国名が、日本国内注文なら【Japan】、個人輸入なら【US International】になっていることを確認してください当サイト内の以下のボタンは、いずれも公式サイトにリンクしています。わかりやすく色を分けています。
日本（国内発送品）▸ 公式サイトで購入する
米国（個人輸入品）▸ 個人輸入で購入する
- 「通常注文」or「ASAPで保存」を選ぶ:ASAPは、定期購入です。通常よりお得に購入できます
- 「カートへ入れる」:価格表示のすぐ近くにあります
- カートマークから注文に進む:画面右上のカートマークで、IP合計と価格を確認して先へ進みます
- アカウントを登録(初回のみ):メールアドレスおよびパスワードが必要です。名前・住所は日本語でOK。トラブル防止のためふりがなを忘れずに入力してください
- お届け先および支払情報を入力:入力が終わると、登録アドレスにメールが届きます。決済は公式サイト内で完結します
- 発送 → 到着:日本国内注文は国内配送で数日、個人輸入はアメリカの自社工場から直送で通常1〜2週間(繁忙期は最大4週間)です
公式サイトの注文画面の見方(日本国内注文も同じ流れです)
※個人輸入は「自己使用」が原則です。第三者への譲渡・販売はできません。
※個人輸入は、購入金額の合計が約16,666円以上になると関税・消費税が課される場合があります(詳しくは関税の項目へ)。
つまずいたらここ|よくある「困った」と解決方法
実際にご相談の多い「困った」を集めました。ほとんどはこのページ内で解決できます。
Q. 製品が表示されない・購入ボタンが押せない
画面上部の「国名」を確認してください。日本からの注文は、国名が【Japan】(個人輸入は【US International】)になっている場合のみ購入できます。当サイトのボタンから開けば正しい設定で開きますが、ご自身で国名を変更した後は元に戻してくださいね。
Q. パスワードが登録できない
「英大文字・英小文字・数字・記号」をそれぞれ1字以上含めた10字以上になっているか確認してください。例:Lifeplus@2026のような形です(この例をそのまま使わないでくださいね)。
Q. ASAP価格になっていない/カートが見つからない
製品ページで「ASAPで保存」を選択してから「カートに入れる」に進むと、カート内の価格がASAP価格(定期購入価格)に変わります。カートは画面右上のカートマークから開けます(上の注文画面の見方もご覧ください)。
Q. 製品の詳しい成分・原材料を確認したい
公式サイトで国名を「日本」にしていると、薬機法の関係で詳しい製品情報は表示されません。国名を下から2番目の「United States」に変更(言語は日本語のまま)すると、各製品ページの「製品データ」から含有量・原料・アレルゲン情報のPDFを確認できます。
※これはあくまでも、製品情報などの詳細を知りたい場合の方法です。その場合は国名「United States」・言語「日本語」でOK！
実際に個人輸入で製品を購入する場合は、国名「US International」・言語「日本語」を選んでください。
公式サイトで、詳しい製品情報をみる方法
⚠ 購入手続きの前には、必ず国名を「Japan」(個人輸入は「US International」)に戻してください。United Statesのままでは日本から注文できません。
Q. 明細(INVOICE)に注文していない項目がある
個人輸入で届く納品書(INVOICE)は英語表記で、Flyer(チラシ)・Catalog(カタログ)・Price List(価格表)などの同梱物も1行ずつ記載されます。また、デイリーバイオベーシックスなどの初回購入時にはシェイカーボトルや専用スプーンが無料プレゼントとして同梱されます。「TOTAL 0」になっている項目は料金に加算されていませんので、安心してくださいね。
Q. 関税を請求された
個人輸入では、製品代金の合計×60%が1万円を超えると(製品代金の合計が約16,666円以上が目安)、約15%程度の関税・消費税の対象になります。余裕をみて1回の注文を16,600円以下に抑えるのが安心です。超えそうな場合は、注文を2回に分けるのも一つの方法です。
なお、円とドルの為替変動により、16,600円以下の注文でも課税されてしまう場合がまれにあります。その場合は関税を支払わず・製品を受け取らずに、不在票の番号・国際郵便物課税通知番号を手元に用意して税関へ連絡すると、関税なしで再配達される場合があります(税関の判断によります)。一度支払った関税は返金されませんので、疑問がある場合は支払う前に最寄りの税関へお問い合わせください。
Q. 製品がなかなか届かない
個人輸入の到着目安は、国際郵便で10日〜2週間、国際宅配便で5日〜1週間です。ゴールデンウィーク・お盆・年末年始などは通関・郵便の混雑でさらに遅れることがあります。
1か月経っても届かない場合は、まず最寄りの郵便局で「不在預かり」になっていないか確認のうえ、公式カスタマーセンター(下記の相談先)へ連絡してください。輸送中のトラブルが確認されると、送料会社負担の国際宅配便で再送されます。
お得に購入する4つのポイント
① 送料無料ラインを活用する
すべての製品には世界共通のIP(インターナショナルポイント)が付いていて、1回の注文の合計IPで送料が決まります。
| 合計IP | 日本(国内発送) | アメリカ(個人輸入) |
|---|---|---|
| 〜59.99IP | 693円 | 2,000円 |
| 60〜79.99IP | 送料無料 | 1,000円 |
| 80IP以上 | 送料無料 | 送料無料 |
各製品のIPは日本から購入できる製品一覧・個人輸入製品一覧に載せています。「デイリーバイオベーシックス+プロアンセノルズ」のような組み合わせで送料無料になります。
② ASAP(定期購入)でお得に
- ASAP(エーサップ)に登録すると、通常価格より少しお得なASAP価格で購入できます
- 定期購入の義務はありません。まずは通常購入で試して、続けたい製品だけ後からASAPに切り替えるのがおすすめです
- 変更・解約・一時休止は、発送日の3営業日前までならいつでも可能です(メンバーページ・メール・電話で手続き)
- ⚠ ASAP登録した製品は30日返金保証の対象外です。お試しは通常購入からどうぞ
③ パック購入でまとめてお得に
人気製品の組み合わせを、単品で購入するよりお得に・送料無料で購入できます。日本のパックは日本から購入できる製品一覧、個人輸入のパックは個人輸入製品一覧をご覧ください。
④ ライフプラスの紹介制度
ライフプラスには、愛用者がお友達に製品を紹介できる仕組み「リファーラル」もあります。
製品の愛用のみで始められる、シンプルな仕組みです。
無理な勧誘は一切ありませんので、興味のある方は、まずは知ることから始めてくださいね。
2回目以降はもっとカンタン
- 2回目からは、登録したメールアドレスとパスワードでログインするだけ。住所・カード情報の再入力は不要です
- 初回購入後には、あなた専用の PINナンバーと呼ばれる7桁の番号が発行されます。
- 2回目以降、電話で注文・変更する際は、このPINナンバーを伝えると、名前・住所などの説明を省けてスムーズです
- ASAPの製品変更は「個数・製品番号・製品名」を伝えるだけでOK
- PINナンバーは、届いた注文確定メールや製品のINVOICEに記載されています。購入ストップ後も1年間有効です。
電話・FAX・メールでも注文できます
ネットでの注文が不安な方は、日本語で電話注文もできます。ニュージーランド支社の日本人スタッフが対応します。国際フリーダイヤル。ニュージーランド営業時間での対応となります。
注文する際に必要な情報は下記の通りです。慌てる必要はないのでゆっくり正確にお伝えくださいね。
- 購入を希望する製品の「製品番号」「製品名」「個数」
- 注文者情報「お名前」「お届け先住所」「郵送方法」「クレジット or デビットカード番号」
| 電話(通話料無料) | 005-3123-0026(携帯からもOK) 通常注文=内線3番/ASAP(定期)の登録・変更=内線4番 営業時間:月〜金 冬時間 午前4:30〜午後1:00/夏時間 午前5:30〜午後2:00(日本時間) |
| FAX(24時間) | 東京 03-4496-5312/大阪 06-6537-1492 ▸ FAX用注文書のダウンロード(PDF) |
| メール(24時間) | orders-nz@lifeplus.com ▸ メール用注文書のダウンロード(Excel)に記入して添付 |
※FAX・メールは基本的に午前10時までの受付が当日扱いになります。
※当サイト経由で初めて電話注文される場合は、紹介ID【3483618】をお伝えくださいね。
こちらをお伝えいただくことで、当サイトからのサポートが可能になります。
海外から注文する
ライフプラス製品は海外からも注文可能です。
公式サイト上部にある国名より対象国を選択して、必要事項を入力するだけで手続きできます。
画面上部にある言語選択にて「日本語」に切り替えられる場合がありますので、必要に応じてご利用くださいね。
「ライフプラス公式サイト」はこちらから
迷うことがあれば、お気軽にLINEよりお問い合せくださいね。
返品・返金(30日保証)について
「もし合わなかったらどうしよう…」という方のために、通常購入に限り30日間返金保証制度があります(実際に試した後でもOK)。利用する場合の条件は次の3つです。
- 事前にカスタマーセンター(フリーダイヤル 005-3123-0005)へ連絡すること
- 製品発送日から30日以内に、返送品がニュージーランドに到着すること
- 返送料はお客様負担であること(海外への送付は高額になる場合があるため、事前に料金の確認をおすすめします)
詳細は、製品の返品および交換について(PDF)をご確認ください。※ASAP登録製品は対象外です。
すでに個人輸入で購入している方へ(切り替えの注意)
- 今の個人輸入注文・ASAPが、自動的に日本国内注文へ切り替わることはありません
- 個人輸入ASAPを有効にしたまま日本国内注文を新しく設定すると、両方の注文が処理されます。切り替えたい場合は、先に既存ASAPを確認して、必要に応じて変更・キャンセルしてください
- 手続きはオンライン、または orders-nz@lifeplus.com へ連絡でOK
よくある質問(抜粋)
Q. このサイトは公式ですか?
A. 公式ではありません。愛用者(独立アソシエイト)が運営する情報サイトで、購入はすべて公式サイトで行います。
Q. 入会金や年会費はかかりますか?
A. かかりません。定期購入の義務もありません。
Q. 支払いにカードを使うのが不安です
A. 公式サイトの決済はすべてSSLで暗号化されており、手数料もかかりません。カードは配偶者やご両親など本人名義以外でも利用できます。クレジットカードに抵抗がある方はデビットカードも使えます。
Q. 迷って決められない…
A. 目的(毎日の栄養ベース/美容の内側ケア/腸活など)を1つ決めて、まず1〜2点から始めるのが続けやすいです。迷ったら「デイリーバイオベーシックス」からが定番です。
▶ その他の疑問はよくある質問FAQへ
迷った時の相談先
- Lifeplus Japan(公式・日本語対応):電話 005-3123-0026(無料)/E-mail service-nz@lifeplus.com
- LINE相談:選び方・購入方法など迷うことがあればお気軽にLINEよりご相談くださいね。
迷うことがあれば、お気軽にLINEでご相談ください。
無理なおすすめはしません。あなたに合う選び方を一緒に整理します。
※掲載製品は栄養補助食品です。疾病の予防・診断・治療を目的としたものではありません。体調や服薬状況に不安がある方は、医師・薬剤師にご相談ください。※金額や条件(送料・関税・保証・営業時間など)は変更があり得るため、注文画面・公式案内の表示が最新です。画面のスクリーンショットは撮影時点のもので、実際の画面は変更される場合があります。
