注文についてＱ：製品の返品や交換はできますか？
Ａ：ライフプラス社は全製品につき ｢30日間全額返金保証制度」を実施しています。製品が届いてから30日以内にニュージーランド支社に届くよう返送いただければ、開封して使用中の製品であっても返品・交換が可能です。返品の場合、製品代金がクレジット...
よくある質問
注文について
注文についてＱ：個人輸入すると関税や消費税がかかりますか？
Ａ：関税や消費税などの税金は「１回あたりの購入価格」によってかかる場合があります。あくまでも製品代金の合計に対してかかるもので、送料に税金はかかりません。いずれもライフプラスとは関係なく、日本国により徴収されるものです。関税および消費税につ...
注文についてＱ：製品はどのように送られてくるのですか？
Ａ：基本的にライフプラスで設定している送料は「郵送便」による送料となっています。希望により「宅配便」による送付も可能ですが、送料がかなり割高になるため、郵送時の保険をつけたい場合などご自身の要望に応じてご利用くださいね。単品で購入したときは...
注文についてQ:誰でも購入できますか？
Ａ：もちろんです。誰でも世界のどこからでも購入できます。購入は基本的に「クレジットカード」もしくは「デビットカード」での決済となりますが、決済用のカード名義はご本人のものでなくてもOK！家族名義のカードで購入することも可能です。「公式サイト...
注文についてQ:個人輸入のメリットは？送料が高いんじゃないの？
Ａ：ライフプラスの製品は、日本国内のネットショッピングと同様、お気軽に自宅のパソコンやお電話などから簡単に注文することができます。送料はアメリカからの直送となるため、国内便と比べると割高に感じるかもしれませんが、日本では絶対に手に入らない、...
注文についてQ:IPポイントとは何ですか？1津でも購入できますか？
A : IPは「インターナショナルポイント」の略で、ライフプラス独自で設定した世界共通の製品ポイントになります！もちろん1つから購入できますよ♪ライフプラス製品は世界各国で愛用されているため、その通貨レート等により金額が変わるため、共通とな...
注文についてQ:送料はいくらになりますか？
ライフプラス製品は、世界各国に愛用者がいるため送料は各製品ごとに決められたライフプラス独自のインターナショナルポイント（以下、IP）という製品ポイント数の合計により決まります。１～59.99IP までは 2,000円60～79.99IPま...
製品についてQ:消費期限はいつまで？保存はどうすればいいの？
Ａ：ライフプラス社は、65 カ国以上の国々に対してアメリカの本社工場から新鮮な製品を直送しています。出荷傾向をコンピュータで分析・管理し、それをもとに２～３日、長くても１～３週間のうちに必要になるものしか製造しません。倉庫に在庫を置き製品の...
製品についてQ:結果が出やすい＝副作用のある強い成分がはいっていませんか？
Ａ：まったく逆です。ライフプラス社の全ての「ニュートラシューティカルズ」は、化学薬品等で使用されているような副作用のある成分は一切入っていません。通常人間のからだは、不足した天然の栄養素を「有効に補給」することができれば、本来の身体機能が回...
製品についてQ:いろんなサプリの組合わせで摂るのは問題ないのですか？
Ａ：ライフプラス社の場合、組合せにより相乗効果が期待できるようにプログラムされています。サプリメントは食品ですので、複数のサプリメントを組み合わせて摂って頂いても問題ありません。ライフプラスでは各製品の相関作用を医科学的に検証し、その組合せ...